根據2017年華碩官網公布的最新信息:
1、華碩主闆于售出15天(含)内如發生産品不良,可以實施包換新品服務,以所購買的憑證日期為準,向購買渠道商家申請更換。
2、華碩主闆于售出,16天(含)至一年内實施“一年換新”服務,客人需要在購買日一個月内掃描彩盒二維碼注冊“一年換新”服務,一年内産品出現質量問題,可以向所購買商家隸屬的華碩服務中心申請換新服務。
以下情況不予換新:
第一,未及時注冊一年換新服務不在此服務範圍。
第二,人為損壞不在此服務範圍。
第三,檢測無故障不在此服務範圍。
3、 華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳台地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主闆産品實行三年的免費保修服務
4、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳台地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主闆産品實行全國聯保服務。
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