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問題解決方法

知識 更新时间:2024-10-07 22:25:37

  生活工作中經常會遇到各種各樣的問題,該如何理清思路呢?

  以下可以從邏輯上可以提供指導

  工具/原料邏輯方法/步驟1發現問題,潛在問題或已經發生的問題

  2定義問題,把問題通過5W2H加以明确

  3原因假設,通過頭腦風暴,魚骨圖工具加以整理

  4驗證原因,通過假設檢驗,統計分析加以證明

  5拟定對策,評估并執行

  6确認效果,标準化水平展開

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