1、根據原銀監會(現銀保監會)規定:銀行業金融機構應将錄音錄像資料至少保留到産品終止日起6個月後或合同關系解除日起6個月後,發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後。
2、銀行業金融機構代銷其他非銀行業金融機構的産品時,國務院金融監督管理機構對錄音錄像資料保存期限另有規定的,從其規定。
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