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個體超市怎麼吸引顧客

生活更新时间:2024-08-31 12:25:11

　　1、超市外觀整體形象。

　　小店不在大小，主要是品種齊全，分類擺放整齊，标識一目了然，商品容易找到。

　　幹淨衛生，貨架無積灰，無過期商品，地面無垃圾。

　　店面門口布置合理，進出方便，燈光亮度适中。

　　2、與顧客進行有效溝通

　　主動介紹商品價格和生産日期，把最新鮮的商品提供給顧客。

　　如果是老顧客又是煙民，可以主動遞上一支煙，與他進行交流，他會邊選擇商品，邊品吸香煙，相信你尊重了他，他會經常光顧此超市。

　　不占顧客小便宜，主動為購買一定金額商品的顧客抹去零頭。

　　3、開展一些簡單便民服務

　　準備打氣筒、螺絲刀和老虎鉗，供騎自行車和電動車的人們使用。

　　為顧客交手機電話費、水電費、煤氣費，方便顧客，同時增加超市利潤。

　　顧客無論購買多少商品，有送上門要求一定要辦到。

　　為顧客辦理婚喪嫁娶置辦商品，做到送貨上門，多退少補。

　　4、定期開展促銷活動

　　開展顧客積分制，積分達到一定數量，可以兌換任意商品。

　　節假日或周末進行商品打折活動。

　　一次性購買一定金額的商品，可以開展抽獎活動。

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