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網購質量差如何維權

知識 更新时间:2025-08-08 23:58:26

  網購質量差維權要收集交易證據,交易時的聊天記錄、郵件、交易圖片的截圖,包括發票、還有當時網站的宣傳頁等。

  根據《消費者權益保護法》第十一條的規定,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、财産損害的,享有依法獲得賠償的權利。

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