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火車票丢失了該怎麼辦

生活 更新时间:2024-06-17 05:32:14

1、如果旅客購買實名制票後丢失車票之後,隻要是不晚于票面發站停止檢票時間前20分鐘的時間内到達車站售票窗口進行辦理挂失補辦手續即可。

2、辦理時,需要有效身份證件原件、原車票乘車日期以及購票地車站名稱等信息,經過車站确認無誤按照原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票就好了。

3、持新車票乘車時向列車工作人員說明一下情況,然後等到到站前經列車長确認該席位使用正常的,就會開具客運記錄交給旅客。

4、旅客需要在到站後24小時内,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,到退票窗口進行辦理新車票退票手續,按規定核收補票的手續費(2元)。

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