若手機無法通過在線方式升級系統,建議檢查手機是否已經為最新版本:設置中關于手機手動下載更新或自動下載,若您的系統已是最新版本,則手機會提示您已安裝最新更新。
若手機有更新版本提示但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等情況,建議檢查:
1、手機是否設置為當前時間。
2、手機是否有足夠的電量或存儲空間。
3、若手機系統更新提示注冊失敗,可能是網絡問題,建議換一個時間段再試或連接穩定的無線網絡或移動數據網絡。
4、若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
注:若手機系統更新提示設備已修改,可能是由于手機已刷機導緻無法升級,建議聯系服務中心處理。
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