一、最好的管理在于實現人的自我管理,事是育人煉人的,有了人,才有未來,現實的許多管理是執事廢人,例如,朋友聞人比事更重要,而我們往往為事而失去人。二、經營人心要在利他的角度來實現;準定人的行為根本在制度與思想,言為心之聲,行為心之動,相由心生。任何管理決策,如果不能實現被管理者内心的變化,其作用必然都是局限和短暫的。三、管理者要正己而後化人,認帳才能自省,自省才能改過,改過才能正己,正己才能化人,看到下屬犯錯時自省兩點:一是我自己做的好不好(領),二是我教員工教的對不對(導)。
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