情商的四種核心能力:
1、了解自我,能夠察覺某種情緒的出現,觀察和審視自己的内心體驗,監視情緒時時刻刻的變化。它是情感智商的核心。
2、自我管理,調控自己的情緒,使之适時适度地表現出來。
3、自我激勵,能夠依據活動的某種目标,調動、指揮情緒的能力。
4、識别他人的情緒,能夠通過細微的社會信号、敏感地感受到他人的需求與欲望。
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