借呗若顯示當前操作存在風險,那建議客戶盡快停下操作,查詢出現風險的原因是什麼。而之所以會顯示風險操作,多半是因為客戶在異地登錄或者換了設備登錄,在不熟悉的網絡環境裡導緻的;還有可能是更換了綁定的手機号碼,亦或是頻繁修改賬戶個人信息資料導緻的。
對此,建議客戶在支付寶APP“我的”界面點擊右上角的“設置”,然後點擊“安全設置”,确認綁定的手機号,盡量在常用的設備中登錄;客戶還可嘗試修改登錄密碼或支付密碼。修改後若不再出現風險提示,那就沒事了。
而若操作還是提示風險的話,那客戶可以看看身份認證是否完善,然後去補充更新信息;還可聯系支付寶人工客服幫忙解決。并且建議客戶兩到三天之後再嘗試使用借呗,期間可多使用支付寶服務。
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