1、手機使用時若出現卡機、反應慢、有時沒反應等情況,建議:重啟機器。若手機電池為内置的,請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
2、手機後台程序運行過多,有可能造成您的機器運行緩慢、卡頓,建議關閉一些後台運行的程序。
3、部分機器支持智能管理器或内存管理器,建議通過該功能手動關閉自動運行的應用程序。
4、若僅個别應用程序出現上述情況,建議您更新應用程序或者卸載删除後重新安裝其他版本嘗試。
5、檢查手機内存是否不足,建議卸載删除一些不用的程序或文件。
6、查看手機是否有系統推送通知,若有,将手機更新到最新系統版本。
7、若無效,備份手機中的數據(聯系人、信息、照片等),恢複出廠設置嘗試。
8、若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器到售後服務中心檢查。
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