如今的網絡，總喜歡拿年輕人開涮，比如「年輕人為何不願 XX了」等等。

果同學想說，年輕人招誰惹誰了？怎麼什麼鍋都讓年輕人背！

這其中有一個很經典的話題，那就是「年輕人為什麼不願換手機了」。

據分析機構 Canalys 的數據顯示，自從 2017 年開始，中國手機出貨量已經連續 4 年出現下滑。

可以看到，其他話題雖然可能有點「莫須有」，但是年輕人不願換手機，是确确實實正在發生的事情。

除了疫情原因，如今手機缺乏新意，無法帶給人們換機的沖動，也是非常重要的因素。

要想手機用得久，那手機備件和售後之類的服務，必須得跟上。

前段時間新聞報道稱，有不少消費者反映，剛用一年的魅族 17Pro 手機，屏幕發生了漏液情況。

當去找售後維修時，卻被告知由于沒有屏幕配件，無法修複手機，隻能加錢換購新款機。

這種情況并非個例。

顯然，手機廠商的這種做法是完全不合規的。

最近歐盟針對這個問題，出台了一項新草案，或許能給手機廠商敲響警鐘。

那就是「手機制造商需提供五年備件」。

大概内容是，向歐盟供應智能手機的廠商，在新機發布之日起至少 5 年内，要提供備件，并确保電池壽命更長。

換句話說，如果五年之内用戶去售後維修手機，廠商不能以沒有備件為由，變相讓用戶換新機。

這樣一來，上面國内用戶的類似遭遇，将不會再繼續上演。

具體來說，歐盟要求廠商生産 15 種不同的零部件，電池在充滿 500 次後仍然能正常使用，而不會降低至 83% 容量以下。

除了硬件外，新草案還要求廠商在軟件方面，五年内提供安全更新，三年内提供功能更新。

要是照這個标準來看，恐怕沒幾個國産手機廠商能達到要求。

話說回來，在歐盟市場，蘋果可謂屢次折戟。

拿反壟斷來說，蘋果在歐盟已經賠償了數億美元，統一充電接口，蘋果恐怕也要被迫接受。

也不能說蘋果吃了啞巴虧吧，但總歸是出了點血。

但是，歐盟這次抛出的「大棒」，終于算是被蘋果給躲過了。

此前，蘋果官方給出的建議是，一款 iPhone 設備的使用期為 3 年。

話是這麼說，但衆所周知，「耐用」是iPhone 的特點之一。

因此，iPhone 的「釘子戶」數量并不算少，很多果粉的 iPhone 使用恐怕都超過了三年。

除此之外，蘋果還有「老式産品」和「過時産品」的概念。

蘋果表示，當一款産品已經停産超過 5-7 年時，這些産品将被蘋果認定為是老式産品。

被劃為老式産品的設備，蘋果仍然會為其提供硬件服務。

停産超過 7 年以上的産品，則會被列入過時産品，蘋果将不會為這部分産品提供任何硬件服務。

拿 2011 年發布的 iPhone 4s 來說，距今已超過 11 年，蘋果在今年 6 月才将其列為過時産品。

可以看到，在售後這方面蘋果還真沒得說。

因此，歐盟給出的 5 年手機備件支持要求，蘋果表示絲毫不慌。

希望在這方面，國内也能盡早跟上，給予消費者更多保障。

話說回來，如今的手機除了在屏幕、相機、配色上下功夫，其他幾乎毫無亮點。

再加上手機性能過剩，新機和舊機使用起來沒有太大區别，也難怪換機需求銳減了。

在這樣的背景下，手機廠商更應該提高售後服務的水準，來留住用戶。

你多久換一次手機呢？歡迎交流分享。

想了解更多關于數碼産品的使用技巧與行業資訊，可以關注我的qiguojiang001（奇果醬）。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!