很坦然的講,讨論“績效管理與績效考核”,這是一個很無趣的話題,但是,之所以談“績效管理與績效考核”,是因為時常有些HR朋友經常談起這個話題,并且還有很大一部分人對于“績效管理與績效考核”的概念和聯系是模糊的,那麼,下面我們就結合績效管理理論和實踐,講述一下“績效管理與績效考核”這個問題。
一、什麼是績效管理
所謂績效管理,是指企業各層級管理者和員工,為了達到組織戰略目标和工作計劃,通過企業各部門或各崗位的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用及改進,完成績效目标提升和持續循環改進的過程,績效管理的目的是持續提升和改進個人層面、部門層面和組織組織層面的績效,并以此實現組織經營發展目标和計劃。通常績效管理分為遵照PDCA循環的原則,分為四個步驟和過程。
圖:績效管理PDCA循環
二、什麼是績效考核
績效考核(performance examine),是指企業各層級考核者對照工作目标和績效考核指标、考核标準,采用科學的績效評定方式,評價員工在一個考核周期内的工作任務完成情況,員工的工作績效結果度和員工的技能和能力提升情況,并且将績效評價結果反饋給員工的過程。通過績效管理PDCA循環可以清楚的看出,績效考核是企業績效管理中的一個環節。即績效管理PDCA循環中的C(檢查)環節。
三、績效管理與績效考核的關系
績效管理是一個整體、是一個系統;通過績效計劃的制定、績效過程的監督和輔導、績效執行情況的評價、和績效改進及結果應用等步驟和過程,實現企業經營發展目标和戰略規劃,縱觀績效管理全過程内容,并結合上述績效PDCA循環圖不難發現績效管理與績效考核存在一下關聯
1、 績效考核是績效管理四個過程中的一個環節。
2、 績效管理包含績效考核的内容
3、 績效考核支撐績效管理的PDCA循環
四、績效管理與績效考核的區别
1、 績效管理是一個系統,遵循PDCA持續循環的原理和過程
2、 績效考核是一個階段,該階段僅僅是完成考核、評價、評分工作。
3、 績效管理不等于績效考核,反之績效考核不等于績效管理
五、總結
通過對“績效管理與績效考核”概念的講解,以及對“績效管理與績效考核”關系和區别的細緻分析;想必關于“績效管理與績效考核”的内容已經十分清晰了。但反過來,我們再細想一下這個問題,現在看來如此清晰的問題,為什麼很多HR朋友,還把它當成問題呢?究其原因,我認為更多是因為多數HR朋友缺乏績效管理與績效考核的工作實踐。說句實在話,沒有績效管理的實踐,單憑書籍上的理論講解,是很難深刻的領悟到“績效管理與績效考核”的關聯和區别的,因此,應了那句話,管理不是經驗,管理更不是藝術,管理是實踐。績效管理,何嘗不是如此呢?
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