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嘀嗒順風車取消訂單退款多久到賬

知識 更新时间:2024-10-04 23:09:39

  在乘客取消順風車訂單時,其退款将會在4小時以内返回到用戶的賬戶餘額中,請用戶們即時查看到賬的費用,如有問題請緻電客服。

  嘀嗒順風車六大安全保障:

  1、嚴格認證-雙重人工認證、校驗“三證一照”、全面背景調查、嚴格準入。

  2、人臉識别-所有車主接單前必須通過活體人臉識别,并與公安部門實現數據對接,有效的驗證車主身份、駕駛背景及風險評估,實現智能化預警。同時,系統在車主認證環節時、更換手機号時、異地登錄時、接單時随機抽驗,确保手機操作人與認證信息保持一緻。

  3、行程保險-嘀嗒出行聯合中意财險,推出“順風車公衆責任險”,為乘客和車主提供出行保障。

  4、7×24小時客服-嘀嗒出行在線客服全年365天,24小時全程在線守護,隻為随時随地為您解決問題。

  5、安全工具包-無論是行程中、支付完成還是訂單取消,都可以在功能欄裡找到并使用“安全工具包”功能。

  6、安全護航-平台實時分析用戶軌迹數據,對于車輛線路異常、中途取消訂單、卸載APP等異常場景,及時處理車輛動态風險隐患,實時進行高危預警,為合乘雙方提供行程安全保障。

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