國慶長假即将來臨，為有效解決廣大旅客出行期間遇到的問題，9月28日，重慶市交通運輸綜合行政執法總隊軌道交通支隊在重慶北站北廣場組織開展志願服務活動，為廣大市民準備了一份《節日出行避坑指南》。
活動中，志願者們為過往群衆分發《節日出行避坑指南》，并呼籲群衆，為文明安全交通出行環境獻一份力。這份《節日出行避坑指南》用漫畫的形式，展現群衆如遇“黑車”、“羊兒客”、出租車拒載、網約車私自取消線上訂單、客運班車沿途攬客、破壞軌道設施等違法行為時，應如何維護自身權益，怎樣進行有獎舉報。
記者梳理了一些避坑小指南，出行前不妨先看看。
1、從重慶江北機場、重慶北站或重慶西站出站時，請勿輕信出站口“熱心市民”對你的關心，他們可能是“黑車”的托兒。若你坐車遇到宰客，請冷靜機智取證，保存好車牌、錄音錄像等資料，向交通執法總隊軌道交通支隊進行有獎舉報，以便幫你追回損失的錢财。
2、當巡遊出租汽車駕駛員在開啟空車标志時，因路途較近而拒載，你可進行舉報，執法部門會依據《重慶市道路運輸管理條例》對駕駛員予以處罰。
3、當乘坐網約車時，請勿私自取消線上訂單，選擇線下支付車費，因為平台已失去對該車整個行駛過程的安全監管，你的安全将得不到保障。
4、當乘坐客運班車時，請勿在規定站點外上車，依據《重慶市道路運輸駕駛員管理辦法》，客運班車駕駛員不得在規定站點外上客或沿途攬客，否則駕駛員會受到200-1000元不等的罰款。
5、節假日期間，軌道站點客流量較大，切勿攀爬或者跨越圍牆、栅欄、閘機，避免身體或個人物品阻礙車門及站台門關閉，以免被車門擠傷或發生意外；禁止損壞車輛、站台門、自動售檢票等設備，這些行為都是違法的，根據《城市軌道交通運營管理軌道》可以對個人處以5000元以下的罰款，對單位處以3萬元以下的罰款，請勿以身試法。
軌道交通支隊提醒市民：若遇到以上問題，可撥打全國交通運輸服務監督電話12328、重慶政務服務便民熱線12345、市交通執法總隊軌道交通支隊023-63212345進行維權。
上遊新聞記者 黎靜 攝影 劉力
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