錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由于用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導緻的:用戶端原因(撥号軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備端口),多數情況下可能會是由于外部網絡斷線,或者設備出現了問題導緻不通。
處理辦法:
1、查看adsl貓狀态燈是否正常。如果正常,檢查撥号軟件、網卡驅動、usb貓驅動(通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦)。
2、如果是win7,先打開網絡與共享中心-更改适配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-确定,然後重啟電腦。
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