解決方法:可以通過人工申訴解決,在探探3.9.9版本中,打開軟件,之後進入軟件的設置頁面,選擇“幫助與反饋”,選擇“功能故障”,點擊更多問題,選擇更換手機号後原賬号無法使用,之後說明問題提交,等待官方回複即可。
軟件使用技巧:1、探探APP無法發送消息,可能是網絡不穩定導緻,可以切換網絡再使用;可能是軟件版本低,可以升級軟件解決。
2、探探APP無法接收消息,可能是手機沒有開啟推送權限,可以在系統設置頁面開啟;可能是手機操作系統bug導緻,可以升級操作系統解決。
3、用戶可以換綁手機号,打開軟件,之後進入軟件的設置頁面,打開賬号與安全設置頁面,點擊手機号碼,之後輸入手機号即可。
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