1、首先打開手機主界面,找到支付寶,點擊進入。進入支付寶後你會看到以下界面,然後點擊“全部”進入。這兒
2、有支付寶的各種功能,往下翻,找到“便民生活”裡邊有我的客服,點擊進入。進入之後僅僅隻是進了客服,還沒到人工客服,當然你有一些普通問題還是可以在這裡解決的,如果你的問題得不到解決,你就需要看下一步了。沒有解決問題的親們可以在對話欄輸入“人工客服”,然後再彈出來的對話框中,點擊“人工服務”。
3、人工客服出來後你就可以輸入你的問題,有什麼不懂得盡管問,不用客氣。提問之後支付寶人工客服就會及時解答你的疑問。
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