蘋果沒有熱線轉人工。蘋果轉客服的方法如下:
1、打開浏覽器百度搜索蘋果官網,搜索結果展示後點擊進入後面有認證的官網。
2、進入官網後系統跳轉到頁面,即官網的首頁頁面。在頁面的右上角,找到技術支持入口點擊進入。
3、進入技術支持後,同樣在頁面的右上角點擊箭頭所指的按鈕。
4、進入到聯系支持後,在頁面的中心位置有一個聯系我們下方的獲得協助,點擊獲得協助等待頁面跳轉。
5、進入“聯系我們”之後,接下來需要選擇對應的産品與場景。
6、點擊後iPhone圖标後,進入問題類型選擇。接着選擇問題類型。
7、頁面跳轉後進入頁面,點擊頁面下方的聊天。
8、輸入産品的序列号、IMEI或MEID即可。填寫完後系統會邀請客服接入對話。
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