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收到汽車召回電話怎麼辦

知識 更新时间:2024-09-30 20:46:12

  如果确認自己的車輛在召回範圍内,請不必着急或緊張。您可以先緻電當地維修站了解一下本次召回相關信息,如車輛因什麼問題而召回,可能有哪些故障症狀和後果,在召回維修之前應當采取哪些預防或應急措施等。同時預約一下維修時間,然後按照預約的時間到維修站維修。

  無論維修措施很簡單還是很複雜,消費者都應當積極配合召回,及時将車輛開到維修站進行召回維修,消除安全隐患。千萬不可自認為缺陷問題不大或者暫時沒有出現故障而不去維修。

  如果居住地距離維修站确實很遠,或者缺陷已經造成有危險的故障症狀,建議通過電話與維修站或生産者協商解決辦法。

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