當月信訪辦結率:當月已經辦結的信訪事項除以當月累計的信訪總量後乘以百分比。
當月信訪辦結率是為了提高當月公開信訪舉報辦事制度 提高信訪辦結率公信度,消除和化解群衆疑慮和難題。公開辦事制度。把信訪舉報工作法規制度、工作程序和方法向群衆公開。對涉及群體性利益以及複雜、疑難的信訪問題,通過适當方式将調查結果在一定範圍内公開,維護群衆的“知情權”。
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