此種情況,需要對手機實物進行現場檢測後判斷。三星手機一般建議将手機送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果确定手機的具體問題、配件、是否在包修範圍及維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:
請您登陸三星官網服務中心頁面,選擇您要查詢的産品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
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