年貨節購買的商品可以退款,可以在電腦端登錄淘寶賬号,點擊“我的淘寶”--“已買到的寶貝”,找到需要退款的訂單,點擊“退款/退貨”--“僅退款”,如果賣家一直沒有處理退款,在退款後的48小時内,系統會自動将款項退還給用戶。如果已經收到了商品,可以在收到商品的15天内申請退款。
淘寶常見使用問題:1、在手機淘寶的設置頁面,點擊用戶頭像可以查看淘寶昵稱和二維碼名片。
2、手機淘寶使用一段時間後會産生緩存,在軟件的設置界面點擊“通用”――“清除緩存”即可完成操作。
3、淘寶内置淘口令功能,複制淘口令後,軟件會自動識别淘口令,用戶可以直接通過淘口令進入商品詳情頁。
資料拓展:為了解決C2C網站支付的難題,淘寶打造了“支付寶服務”技術平台。它是由浙江支付寶網絡科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識别服務。支付寶的推出,解決了買家對于先付錢而得不到所購買的産品或得到的是與賣家在網上的聲明不一緻的劣質産品的擔憂。
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