查詢已定火車票訂單信息的步驟為:
1、打開手機12306APP,進入到登錄頁面,輸入賬戶及密碼點擊登錄。
2、登錄成功後,進入到app首頁,點擊下方的訂單查詢。
3、進入到訂單查詢頁面,點擊未出行訂單。
4、進入頁面後,有按訂單日期和按乘車日期2個種方式,選擇後,再選擇要查詢的起止時間。
5、選擇完查詢的日期,點擊查詢,即可顯示未出行的訂單。
一張有效身份證件同一乘車日期同一車次可以購買一張車票,但兒童沒有身份證時,還可以在同一訂單下再次使用同行成年人的身份信息購買兒童票。
12306網站在用戶購票成功後,跳轉到“訂票成功”頁面以提示用戶,并将訂單信息自動保存在用戶“我的訂單”中,同時向用戶注冊時提供的郵箱發送郵件通知、向用戶在通知設置中選擇的通知渠道發送通知信息。
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