我的一個同學,30年前和幾個朋友聯合創辦了一個高新電子産品企業,創業階段企業發展很順利,企業規模不斷壯大,企業效益越來越好,企業産品也走出了國門。随着企業股份制度不斷發展,企業管理也需要更高端的管理人才,他就高薪聘任了一些高級管理人才。可是,突然有一天,他最喜歡的剛剛聘用不到半年的一個主管綜合部門的副總經理,竟突然遞上辭職書,甩手走人了,這使他心裡十分錯愕,精神上受到很大沖擊。特别是這個人才從他這裡辭職後,竟然到了另外一個比自己企業規模還小的同類企業,工資報酬也沒他給得優厚,這使我同學更加郁悶。于是,就找我一起吃飯聊天,讓我給他分析一下原因。
一,民營企業留不住人才的7個原因分析原因1:可能對老闆企業的管理方式不滿意,看不到企業發展的美好前景。我同學原來在行政機關工作,後來下海,與幾個志同道合的朋友,聯合建起了一家電子産品企業,并且發展很快,每年收入可觀。企業創辦初期,幾個合夥人在管理上配合還不錯,基本上是大家互相支持,互相幫助,互相補充。但是,随着企業規模不斷擴大,企業效益不斷提升,幾個合夥人在某種程度上,也開始互相戒備,互相防範,互相掣肘,這也是合夥企業普遍存在的問題。
在企業管理方面,随着企業不斷發展,市場競争日益激烈,确實需要一些懂得現代企業管理的人才,進入企業強化管理。所以,就通過招聘的方式,招進了幾個高級管理人才。這個副總經理是個年輕有為的研究生,高薪聘請進入企業從事現代企業管理,然而不到半年時間,卻突然辭職不幹,到了另外一個同類企業,而且這個企業效益和規模都不如我同學企業好,當然,給予的報酬也不如我同學給的多,這件事對我同學觸動很大。經過分析原因,這才看出來,他的這個企業,确實是存在着一些弊端,尤其是合夥企業,缺乏一個核心領袖,缺乏企業精神,更缺乏企業文化。在這種管理模式中,讓人家外聘的人才進來,不但要考慮抓好企業現代化管理,還要考慮如何實施産品品牌戰略,還要考慮如何推進市場發展,以及還要考慮如何處理複雜的人際關系,搞得人家自顧不暇。所以,在經過多方面權衡之後,自然就會早點離開。
原因2:有可能對老闆的人格魅力不滿意,出于自我保護果斷離開。任何高級管理人才,受聘民營企業工作,既然要考慮企業發展的前景,又要考察企業老闆的綜合人品。我同學作為企業的董事長,但在自己的人格品德上卻不怎麼高尚,一方面不能對聘任人才充分授權,一方面對幾個合夥人也不怎麼信任。另外,個人生活作風還很随便,這可能是某個民營企業家創業緻富後共有的特點。由此,讓人家受聘人才權衡之後,果斷離他而去。當然,在這裡也要說一句,這位受聘離開的高級管理人才,是一個曾經在外企工作過的年輕漂亮女性,人家确實很有眼光,很有管理水平,也很受歡迎我同學青睐,對她寄予了厚望。所以,人家果斷離去,對我同學精神上确實打擊很大。
原因3:有可能民營企業授權對全面展示人才價值不理想。任何企業,對于受聘人才的待遇,都應該有充分的授權,包括人事調度權、資金支配權、工作指揮權,這些核心内容,都要有一定的明确約定。但是,在我同學企業裡,人事調度權和資金管理權依然在老闆手中,而其他幾個核心合夥人,也都分别掌握着一部分權力,由此,給予外聘人才的權力也隻剩下工作指揮權了。誰都知道,在權力體制内,管事與管人不能結合,管人與管錢不能結合,這樣的管理權是十分軟弱的,既沒有号召力,也沒有威懾力,更沒有絕對權威,使管理人才的思想方略以及管理經驗,在這個企業得不到充分的落實,其管理效果自然也就事倍功半,這也是外聘管理人才感到最失望的地方,也是他選擇早點離去的又一原因。
原因4:民營企業還存在着家族化傳統弊端。在我同學的企業裡,幾個核心合夥人的親友家屬衆多人在裡面,對于外請人才管理不服不忿,給外聘人才管理帶來了諸多不便,也使現代企業管理制度舉步維艱。
原因5:民營企業産品存在着市場競争弊端。我同學的企業在本地算得上一個高新電子企業,但在全國來說,并沒有多大影響力,産品質量不過硬,産品品牌不叫響,産品銷售很一般,創業初期還可以,随着市場競争日益激烈,企業産品銷售也逐漸出現了危機。市場上,一些同類新産品更新換代很快,以及新技術新材料的出現,已經嚴重威脅到我同學的企業,亟需聘請高級管理人才來支撐,可人家深入企業一體會,竟然看不到企業長久發展的希望,所以也就早點離去。
原因6:企業老闆的戰略眼光不足,對新産品開發不重視。一些民營企業在市場競争中缺乏長遠的戰略眼光,在企業産品經營中隻求過得去、不求過得硬,缺乏新産品更新換代危機,對新産品開發研究投入不足。一些老闆有錢可以到處買别墅,買豪車,追求享受,追求攀比,追求炫耀,追求榮譽,甚至到處捐款,搞慈善活動,賺取社會影響,争當政協委員、人大代表,撈取虛假的榮譽作為招牌,以此光宗耀祖,但在企業新産品開發上卻舍不得花錢,投入嚴重不足,使企業缺乏發展後勁。
原因7:個别民營企業缺乏市場開發長遠規劃。由于一些民營企業老闆戰略眼光不夠,缺乏長遠規劃,對市場競争宣傳投入甚少,使産品市場競争力逐年下跌。這樣的企業,既使引進一些高級管理人才,也很難給企業帶來多大生機和活力。所以,那些明智的受聘管理人才,自然就悄然離去。
二,民營企業留住人才的8個有效方法
那麼,這種連高級外聘人才都留不住的民營企業怎麼辦?我想,還要從以下8個方面,盡快扭轉被動局面:
第一,要樹立以市場為導向的企業發展長遠戰略。一個企業要想長遠發展,必須要以市場為導向,制定出長遠發展的戰略,而且,這個戰略要包括企業定位、産品定位、産品開發、市場劃分、市場銷售、人才培養以及管理策略等各方面,都要有一個長遠的規劃,才能夠讓企業行穩緻遠,才能夠讓企業健康持久發展。
第二,要增加新産品的開發投入,增加企業的核心競争力。一個企業要能夠可持續發展,關鍵是看企業産品的競争力,特别是企業産品更新換代的速度,以及企業在市場競争的核心力。必須下大力氣增加企業的新産品研發,增加企業新産品的更新換代,從而在激烈的市場競争中立于不敗之地。
第三,要提升企業的管理質量。民營股份制企業,一定要在提高管理質量上下功夫,要運用現代企業管理制度,以市場為導向,以品牌為重點,以管理為紐帶,以效益為核心,不斷提升企業的管理水平,使企業能夠實現可持續發展。
第四,要不斷要剔除家族式管理模式。要實施現代管理模式,必須逐步剔除家族式管理的舊有模式,特别是要在現代化管理制度下,突出效益管理,突出人才管理,突出産品管理,突出市場管理。一定要消除家族成員人情管理的不良影響,使現代企業制度管理達到應有的效果。
第五,要增加市場宣傳促銷投入。要提高市場管理的競争能力,就必須加大産品促銷宣傳投入,加大市場開發和拓展力度,樹立良好的市場品牌形象,從而不斷提高民營企業的市場競争能力。
第六,要引進更多技術型管理人才。市場競争關鍵是技術競争,關鍵是人才競争,關鍵是智力競争。民營企業要下大力量引進技術型人才,包括技術研發人才、技術管理人才、技術生産人才。要以強有力的技術力量、以強大的技術團隊、以強勢的技術競争實力,使民營企業充滿生機和活力。
第七,要不斷提升老闆自身的綜合素質。民營企業老闆的綜合素質,決定着企業發展的前景,也決定着企業發展的長遠。作為民營企業老闆,不僅僅是資方的持有人,不僅僅是企業的當家人,更應該是企業的領袖,是企業的精英,是企業的舵手。要盡快提升自己的綜合素質,提升自己的科技管理水平,提升自己的現代企業知識水平,提升自己的現代企業家形象,從而使企業充滿競争力。
第八,要徹底脫離舊有的世俗哲學。作為一個民營企業家,要着重于企業的創業,着重于企業的管理,着重于企業的發展,這才是企業家的本分。不要因為企業發展有了一定規模,有了一些業績,就去追求什麼社會影響,追求什麼社會地位,追求什麼政治待遇,特别是不要通過非常手段,去獲得虛假的企業榮譽,獲得虛假的産品榮譽,這樣做,對企業長遠發展是極其不利的。
總之,作為一個民營企業家,創建一個企業确實是不容易,尤其是創建一個現代電子科技企業更加充滿了艱辛,在市場競争中,也更加激烈。要立足當前,着眼長遠,既要有宏觀的戰略眼光,又要有現代企業管理的手段。要全方位提升企業管理質量,全方位提升企業産品質量,全方位提升市場競争能力,如此,才能使民營企業在激烈的市場競争中立于不敗之地。
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