1、規範性:護理禮儀是護士必須遵守的行為規範,是在相關法律、規章制度、守則的基礎上,對護士待人接物、律己敬人、行為舉止等方面規定的模式或标準。
2、強制性:護理禮儀中的各項内容是基于法律、規章、制度、守則等原則基礎上的,對護士具有一定的約束力和強制性。
3、綜合性:護理禮儀作為一種專業文化,是護士綜合素質的體現。一是護理服務的科學性與藝術性的統一;二是人文與科技相結合;三是生命的倫理學與美學等人文原則要融入思想中。總之,護理活動中必然會體現出護士的科學态度、人文精神和豐富的文化底蘊。
4、适應性:是指人們對于不同的服務對象或不同文化的禮儀具有适應的能力。不同文化制度的禮儀之間能夠相互兼容和相互适應。随着國際間的友好往來增多,護理工作面對的患者,其信仰、風俗、文化等各方面都有所不同,護士要在工作中尊重患者的信仰、文化、習俗,并在交流、接觸、調整中相互融合适應。
5、可行性:護理禮儀注重的是切實有效、可行實用。因此,護士禮儀要廣泛運用于護理實踐,并成為工作中的行為規範,受到護理對象的認可。
6、傳統性:傳統性是護理禮儀的重要特征。任何地區、任何民族或任何國家都有自己的傳統文化,傳統中的精華必須繼承。中國的文化禮儀體現了中華民族重人倫、崇道德、尚禮儀的傳統,我國護士禮儀汲取中華民族的優良傳統和西方文化的精華,發展和完善了自己的科學體系。
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