1、盡職盡責作好本職工作。
2、治病救人,體現社會主義人道主義。
3、把病人視為自己的親人,對病人一視同仁。
4、要有文明禮貌的氣度,舉止端莊的風度,和藹可親的态度,寬宏容忍的大度。
5、 要心地善良、正派。
6、 為病人保守醫秘隐私範。
7、 員工之間、科室之間關系和諧融洽、支持配合。
8、 高超醫療技術和技能。
9、 舒适整潔的醫療環境。
10、價格公開告示,按規定标準收費。
11、購置必要的醫療設備,員工操作手法好,報告診斷水平高,設備使用率高,設備保養好是做好親情服務的重要手段。
12、生活護理,心理護理同步。
13、藥品生産、采購、使用保質保量。
14、領導身先垂範,以身作則,敢抓敢管是做好親情服務的組織保證。
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