1、産品差異化是對那些有相當實力的企業說的。一般的小企業沒有必要再這方面做太多的努力,如果企業小就已經想到或者已經努力去做了,那麼在不久的将來一定會出類拔萃;
2、當企業做大後必須有其獨特的産品,如果與其他公司的産品完全一樣,客戶就沒有必要選擇自己的産品。當物質方面的産品做到最好後幾乎都一樣,最終的差異就在于人、服務、對客戶真誠的态度、對社會的責任、社會的良知體現等。
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