1、申訴基本資料:真實姓名和身份證号碼必須填寫,才能進入下填寫申訴資料頁,為了找回QQ号碼,請盡量提供自己的真實姓名、住址和身份證号碼。
2、申訴結果接收方式:請填寫要接收申訴結果的郵箱地址;如果有其他的QQ号碼,申訴結果可以直接發送到這個QQ上,接收結果的QQ号碼必須輸入QQ密碼才能正常接收申訴結果,如果不需要則可不填寫。
3、填寫申訴驗證碼、基本資料:把郵箱中收到的驗證碼輸入到網頁上,填寫該申訴帳号的基本資料,為了幫助确定是号碼主人,盡量回憶早期用過的密碼、常用登錄帳号的地點等,不确定的信息也可以進行填寫。
4、驗證原始密保資料。
5、邀請好友輔助申訴:至少邀請3位好友,且能在3個小時内能上網幫助輔助的好友,被删除的好友也可以邀請輔助。
5、申訴提交成功:将回執編号告訴好友,請他們在3個小時内完成輔助。
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