近日接到大連鄭先生爆料 : 購買的九陽豆漿機用了幾次電機就透水。
據鄭先生講 : 2019年8月左右自己在網上購買了一款九陽豆漿機,這個九陽豆漿機在網上銷量非常大。因為當時是店家搞促銷,售價299元,贈40元劵,于是自己就259拍了一台。
鄭先生說 : 這個豆漿機回家沒用過幾次,有一天太太早晨起來做豆漿,機器所有工作燈都亮了,但是無法選項。當時自己在外地出差,太太通了電話,說豆漿機不工作了。自己還跟太太說是不是刷機器時整進水了,太太當時還不樂意了,說自己刷的時候都非常小心,怕水濺到機器蓋子上。
就這樣太太就把豆漿機放在那裡,一直沒用,前幾天鄭先生早晨起來做豆漿為女兒準備早餐,豆漿機工作了一會就停了。鄭先生把機器拿起來,發現機器電源處有水滴,鄭先生搖了搖,竟然聽到機器電機桶内有咣當的水聲,于是鄭先生把機器桶倒過來,竟然有水從電源處流出。
這讓鄭先生吓了一跳,如果帶電手碰到電機外殼,會不會導電出現危險。鄭先生私信了網上的商家,商家态度很好,說機器有問題可以直接找全國聯保售後,商家提供了售後客服電話。
于是鄭先生撥通了大連地區的售後服務維修部電話了解具體位置。打車去了九陽維修門店,說明了情況,店裡人看到這款機器後,說的話讓鄭先生心裡拔涼。九陽維修門店工作人員說,你回家在太陽下曬曬吧,這是這款豆漿機的通病,沒治。
鄭先生不解,問了九陽維修門店工作人員怎麼沒法修,工作人員詳細跟鄭先生說了原因。原來這款九陽豆漿機現在已經停産,主要原因就是這個電機密封圈透水,就算今天換了密封圈還是會漏水。所以線下店鋪沒有售此款商品,隻有在網店售賣,并且當時搞得促銷價位便宜很多。鄭先生感覺九陽這是在欺詐消費者,明知此款機器有問題,為何還要在網上銷售。
筆者 : 九陽品牌在國内也有一定地位,竟然也能做出這種龌龊的事。如果鄭先生不是細心的人,消費者哪會知道九陽還有這些操作。誠信經營才是王道,要想路走的遠,就得腳踏實地。
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