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圓通快遞把東西摔壞了怎麼辦

知識 更新时间:2025-04-02 20:32:01

  方法一,拒絕簽收,當場退貨

  如果在打開包裝之前,已經能看出物品被摔壞了,你可以直接拒絕收貨,如果對方問拒收理由,那麼直接告訴對方産品損壞,退貨處理。

  方法二,申請退貨

  如果是在打開包裝過後,發現産品被快遞員摔壞,或者有其他質量問題,可以在有效的退貨期限内,及時申請辦理退貨,尤其是網購産品,除了少數不能退貨外,絕大多數産品都是支持7天内退貨的,詳情可以查詢國家對網購産品的政策和規定。

  方法三,向快遞公司申請賠償

  一般信譽度比較好的快遞公司都會及時給你處理殘次貨物,至少不會讓你虧本的,如果确定是快遞公司的問題,你還可以提出賠償申請。

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