談判禮儀三要素:注重儀表風度、講究語言藝術、遵守禮儀節度。
1、注重儀表風度:
儀表風度是一種外在美、行為美。美麗端莊的容貌,自然得體的體态,高雅大方的談吐舉止,協調和諧的服飾,往往是美的儀表風度的主要标志。注重儀表風度,要求談判者潛心培養和訓練自身的儀表修養,塑造儀表美。 塑造儀表美,要求着裝得體。
2、講究語言藝術:
商務談判中的語言藝術是十分重要的。談判語言運用得當,不僅能夠活躍談判氣氛,而且可以促進談判雙方的相互理解、相互信任和相互支持,使談判活動收到事半功倍的效果。
3、遵守禮儀節度:
禮儀節度,即禮節,是人們在日常生活,特别是在交際場合中相互尊重、祝頌、問候、緻意、緻謝、慰問以及給予必要的協助與照料的慣用形式。禮節是禮貌的具體表現,是禮儀的重要組成部分。
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