電子金融,從狹義上講是指在國際互聯網上開展的金融業務,包括網絡銀行、網絡證券、網絡保險等金融服務及相關内容。
從廣義上講,網絡金融就是以網絡技術,在全球範圍内的所有金融活動的總稱,它不僅包括狹義的内容,還包括網絡金融安全、網絡金融監管等諸多方面。
包括各種金融機構為客戶提供的電子手段服務,例如線上市場銷售、線上或電話客戶服務(如透過網上、電話申請信用卡)、客戶遙距操作及結算(如電子信用證)、線上産品資訊服務(如線上查詢存款利率)等等。
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