1、清楚數據,在設定中查找“應用程序管理器”,查找無法使用的應用程序,點擊清除數據;
2、若是下載的第三方軟件,建議卸載該軟件重新安裝或下載安裝此軟件其他版本嘗試;
3、如果運行内置程序時也會出現已停止的提示,查看手機是否有最新固件版本,将機器升級到最新版本;
4、若仍然無法運行此應用程序,備份手機中數據如聯系人、照片等,然後恢複出廠設置;
5、若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
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