95519是中國人壽在全國範圍内推出的統一服務專線電話,有保險方面的需求以及疑問都可以撥打。
1、客戶隻要撥打95519,便可了解到與人身保險有關的業務問題,如公司介紹、險種簡介、投保須知、索賠事宜、專有名詞解釋等,還可以查詢本人所投保的保單信息、業務員身份信息、續期交納保費提示等内容以及進行保險投訴。
2、客戶萬一遺失了保險合同或發生了保險事故,也可撥打95519進行口頭申請挂失和報案,以便争取時間得到最優質快捷的服務。
人工服務專線電話時間為每天8:00至22:00,節假日不休息。客戶隻要在全國的任何一個地方撥打95519電話,都能享受到中國人壽的各種服務。
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