房地産這麼重且傳統的行業,想要改造的互聯網人有不少。近期想從售房經紀人角度入手以增加售房量的就有帶客通和售房寶、房産銷冠等幾家創業公司。
不過雖然都從經紀人入手,各家模式卻都有不同,今天報道的售房寶(iOS、Android)就想從做好售樓經紀人的移動 CRM 工具開始,打造一個圍繞售房經紀人社區,最終通過聚攏經紀人而為開發商起到分銷作用。
作為一個 CRM 工具,售房寶最重要的功能就是幫售房經紀人記錄他的日程安排、每天要與哪些客戶見面(類似 calendar 功能),以及和客戶見面後,能夠在移動端上記錄下客戶的具體信息,比如客戶職業、收入情況、心理價位和地理位置等買房需求。最後,當經紀人用售房寶連續記錄一段時間售樓情況,售房寶便可以給出個人的銷售情況統計曲線。
雖然說一般售樓公司都會在 PC 上安裝 CRM 軟件,移動版看起來有些贅餘,不過通常 PC 上的數據隻歸屬于公司而不歸屬于經紀人個人,對經紀人來說一是不方便使用,二是無法積累下屬于自己的客戶資源,一旦離職則會丢失這些信息,所以屬于他們個人的移動 CRM 還是有一定價值的。
在做好售房經紀人的工具之外,售房寶下一步就是想把經紀人聚攏起來,形成一個經紀人群聚的社區,而後可以與各個開發商合作,讓開放商将合作的一手房、二手房房源信息、圖片等都上傳到售房寶内,為開發商實現分銷。
售房寶創始人李蓉泉告訴我,為什麼 soho 中國的房子可以賣得好?因為他們允許其他公司的售樓員帶客戶過來并提供提成費用,但大多數開發商其實是沒有 soho 這樣的影響力的,所以他們需要一個可以直面一千個、一萬個售房經紀人的平台,讓這些售房經紀人可以為他們分銷,而開發商也可以讓提成費用更透明,不會經過層層擡價的中間環節,另外也可以做到為經紀人提前結傭金。
不過,由于目前售房寶的用戶數量還不足夠多,因此為了控制賣房效果不使銷售分散,售房寶隻和幾家開放商進行了合作,近期會有十個可分銷的房源放上來,這也是售房寶和主打“全民經紀人”的帶客通等産品相比下稍顯劣勢之處。
最後團隊背景上,創始人李榮泉此前供職 soho 中國和首創等房地産企業,聯合創始人皮廣茂此前多米音樂開發移動端,還有一位技術合夥人于東升擅長大數據處理和信息安全領域,兼任多家政府機構信息技術顧問。
[36氪原創文章,作者: 苑伶]
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