東平河畔花苑供暖時間?大小新聞客戶端10月18日訊（YMG全媒體記者 楊春娜）“我是保利·愛尚海的業主，請問我們小區今年能供暖嗎？”，接下來我們就來聊聊關于東平河畔花苑供暖時間?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

東平河畔花苑供暖時間

大小新聞客戶端10月18日訊（YMG全媒體記者 楊春娜）“我是保利·愛尚海的業主，請問我們小區今年能供暖嗎？”

“新建小區供暖需要單元用熱比例和小區用熱比例都達到30%以上，然後開發商與供熱公司對接進行供暖。”清泉供熱工作人員解答說。

昨天上午開始，煙台市12345政務服務便民熱線、煙台市城市管理局、煙台日報社聯合開展現場解答群衆供暖訴求活動，第一天接線企業有市熱力公司、清泉熱力、東昌供熱等企業。

海上明珠等不少新建小區業主撥打電話，咨詢小區今年是否能夠供暖，工作人員進行了詳細解答。

很多住宅小區，特别是新建住宅小區，入住戶數較少。原《城市居民住宅供用熱合同》規定：“為确保室溫達到規定标準，對當年繳納熱費戶數達不到單元戶數70%的，不予供熱。”記者了解到，《煙台市供熱管理辦法》（以下簡稱《辦法》）自2022年11月1日起實施，新《辦法》綜合考慮多種情況，規定：新建住宅小區具備并網供熱條件的，小區、單元或者高層供熱分區用熱比例均達到50%及以上需要進行集中供熱的，供熱企業應當供熱，并達到供熱标準。小區、單元或者高層供熱分區用熱比例達不到50%的，由供熱企業、開發建設單位和用戶協商達成協議後，方可供熱。既有住宅單元或者高層供熱分區用熱比例達到50%及以上需要進行集中供熱的，供熱企業應當供熱，并達到供熱标準。單元或者高層供熱分區用熱比例達不到50%的，由供熱企業和用戶協商達成協議後，方可供熱。

也就是說，新建住宅小區需要整個小區的用熱比例和用戶所在單元或者高層供熱分區的用熱比例均達到50%及以上的，供熱企業正常供熱；既有住宅的小區入住比例基本較高，所以隻需要用戶所在單元或者高層供熱分區的用熱比例達到50%及以上的，供熱企業正常供熱；新建小區、單元或者高層供熱分區用熱比例達不到50%的，則需要由供熱企業、開發建設單位和用戶三方進行協商、達成一緻後就具體的供熱條件、要求等簽訂供熱協議，方可供熱。在保證供熱系統正常運行的前提下，最大限度向用戶供熱，滿足住戶的用熱需求。“目前，市區供熱公司大都采用的方式是用熱比例超過30%不足50%的情況下，用戶補繳20%熱損費後協議供暖。”工作人員介紹說。

今後，全市供熱企業業務工作人員将陸續在煙台市12345政務服務便民熱線接聽和答複群衆訴求。接聽電話時間為上午8:30—11:30，下午2:00—5:30。11月份為下午1:30—5:30。今天相關供熱企業繼續接聽熱線，市民有供暖問題可以進行咨詢。通過接聽熱線，相關工作人員及時解答群衆咨詢，提升供熱服務質量，保障市民度過一個溫暖的冬天。

責任編輯：趙璇

審校：高涵

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