解決方法:
1、先連接充電器充電30分鐘後,長按電源鍵10秒以上,看是否可以強制重啟;
2、若不能強制重啟,長按音量上鍵加電源鍵7到15秒,進入刷機界面,連接電腦,放入最新固件,同時勾選清除數據,更新。注意清除數據操作會清除聯系人、短信、便簽等個人信息,須提前備份好數據;
3、若上述方法均無法解決,可以前往服務中心或官網申請送修處理。
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