光大銀行查詢信用卡郵寄情況有兩種方式:
1、下載安裝“陽光惠生活”APP,通過精選選擇“新卡服務”-“辦卡進度查詢”,輸入姓名、身份證号碼和動态密碼,可以查詢半年内的申請、制卡和郵寄的進度查詢;
2、使用申請信用卡時預留的手機号碼或宅電緻電95595,聽完語音報讀後選2再選#号鍵,然後輸入身份證号碼按#号鍵,根據提示選擇傳統菜單,再選擇0轉入人工服務查詢郵寄單号。
此外,關注微信公衆号“中國光大銀行”,并在頁面輸入“寄送進度”也可以查詢。
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