與傳統的質量管理相比較,全面質量管理的特點是:
1、把過去的以事後檢驗和把關為主轉變為以預防為主,即從管結果轉變為管因素。
2、從過去的就事論事、分散管理,轉變為以系統的觀點為指導進行全面的綜合治理。
3、突出以質量為中心,圍繞質量開展全員的工作。
4、由單純符合标準轉變為滿足顧客需要。
5、強調不斷改進過程質量,從而不斷改進産品質量。
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