充值話費是無法退回的,除非充值的數額特别巨大(5萬元以上)可以前往營業廳,向工作人員說明情況,可以退還充值金額。話費通常是指電話的預存費用,當話費餘額不足時,就會造成停機現象,會導緻服務商無法繼續為用戶提供服務,電話不能使用。
中國移動通信集團有限公司(英文名稱:ChinaMobileCommunicationsGroupCo.,Ltd,簡稱“中國移動”、“CMCC”或“中國移動通信”、“中移動”)是按照國家電信體制改革的總體部署,于2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,并更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式FDD-LTE制式網絡的移動通信運營商。
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