一、買家購買運費險後,當發生退貨時,在退款完結後72小時内,保險公司将按約定對買家的退貨運費進行賠付。
二、理賠流程:
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單号,将購買的貨物通過物流退還給賣家;
2、賣家收到貨物後确認退款;
3、保險公司在退款完成72小時内核實買家損失,确認損失發生無誤後将理賠款項支付到買家支付寶帳号。
三、運費險是一種運費保險,分為買家退貨運費險和賣家退貨運費險兩個類别,交易成功後運費險将自動失效。為解決
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