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網上購物快遞丢失怎麼辦

知識 更新时间:2024-11-26 11:44:22

  網上購物快遞丢失怎麼辦?我們可以申請全額退款即可。下面就給大家詳述一下操作過程,一起來看看吧!

  打開手機淘寶進入到個人主頁面,點擊【待收貨】。

  進入到訂單頁面,找到并點擊丢失快遞的訂單。

  進入到訂單詳情頁面,點擊【退款】。

  進入到如下頁面,點擊【我要退款無需退貨】。

  貨物狀态選擇【未收到貨】,退款原因選擇【快遞/物流一直未送到】,退款金額選擇全額,再點擊【提交】。

  等待商家處理退貨,商家處理完退款自動退回原賬戶,如果需要再重新下單。

  總結1、打開手機淘寶進入到個人主頁面,點擊【待收貨】

  2、找到并點擊丢失快遞的訂單

  3、點擊【退款】

  4、點擊【我要退款無需退貨】

  5、貨物狀态選擇【未收到貨】,退款原因選擇【快遞/物流一直未送到】,退款金額選擇全額,再點擊【提交】

  6、等待商家處理退貨,商家處理完退款自動退回原賬戶,如果需要再重新下單

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