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溝通就是什麼的行為和過程

知識 更新时间:2024-07-22 02:12:58

  1、溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一緻和感情的通暢;

  2、溝通是為了一個設定的目标,把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程;

  3、溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。

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