傳統質量管理的主要特征是按照規定的技術要求,對産品進行嚴格的質量檢驗。
在傳統質量管理的觀念下,質量管理的範圍比較窄小,往往隻注重生産過程中的産品質量,而忽視生産後在銷售過程中,特别是銷售後的服務質量,這種質量管理觀念認為高質量的産品需要付出高成本,與其相對應的是全面質量管理。
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