若您的手機在待機時也出現充電慢的情況,建議:
1、使用原裝充電器關機充電,檢查手機關機充電是否存在緩慢的情況。
2、若手機僅是在開機時充電緩慢,請您:
(1)結束後台運行程序(左下角最近應用程序鍵-結束)
(2)卸載手機中第三方電池管理軟件
若上述操作均無效,查看更多解決方案:
(1)查看手機是否存在版本更新,升級至最新版本。
(2)請備份手機中數據,将手機恢複出廠設置。
(3)若上述方法均無效,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫您處理。
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