1、如果手機打開了查找手機功能,可以使用注冊的雲服務帳号(或官網帳号)登錄OPPO雲服務,查找手機,點擊“查找手機”選擇“鎖定”--重新設置密碼,重新設置後的密碼就是手機新的鎖屏密碼;
2、如果手機設置了指紋且在鎖屏頁面有“請用指紋重置密碼”的提示,可以通過指紋重置鎖屏密碼;
3、如果手機沒有打開查找手機功能,建議帶齊手機購 買時發票+保修卡,(購買憑證丢失,可帶上本人身份證+身份證複印件)服務中心會對手機刷回出廠原始狀态,但是手機資料将無法保留。
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