如果沒有快遞單号,但是知道是什麼快遞,就可電話查問。隻要說出收件人的電話号碼,或者寄件人的電話号碼,也可以查詢。
如果能正确的提供收寄雙方的電話号碼可以拿到運單号碼,但是如果不能提供的話就隻能知道包裹的情況而已。 找當地的快遞點,根據地址和收信人的地址找到那個快遞單,也可以查詢到。 如果是順豐快遞,可以通過手機查詢,但是為了信息安全,目前僅提供運單上寄方或收方留有的手機号碼的運單号查詢。 目前僅提供7天内查詢,一天内可查詢3次。如果該手機号碼填寫不對則會提示沒有該查詢信息,那麼這時候再繼續确認下是否是該電話号碼,如果當時雙方手機号碼都沒填寫,那麼就打客戶熱線電話進行人工服務查詢,或咨詢在線客服服務。
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