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天貓虛假發貨怎麼辦

知識 更新时间:2025-01-18 21:08:41

  天貓虛假發貨的處理方法如下:

  天貓店鋪虛假發貨之後,可以申請未按約定時間發貨,賣家若同意這項申請之後會賠付購買金額的百分之三十;申請小二介入,到時候截圖賣家填的物流單号的截圖,天貓會聯系商家要求商家提供發貨證明;若商家未按照入駐協議中承諾時間發貨,除将受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格不含郵費的百分之三十對買家進行賠付,該違約金将以天貓積分形式支付;退款成功之後,可以投訴賣家違背承諾。

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