除了撥打錘子官網提供的售後服務電話外,錘子官網還提供網上售後服務方式:
發起售後,您可以登錄錘子科技官方網站在個人中心發起售後服務要求;客服确認,客服會在 2 個工作日内與您電話或短信聯系并确認您的售後服務要求;退換修,您可于 7 天内到距離最近的維修門店辦理售後服務,或直接将商品郵寄到售後服務中心。
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